ご利用ガイド

ご注文から商品到着までの流れ
ご注文から商品到着までの流れ

①会員登録 

・会員登録をしなくても商品のご注文は可能です。
・会員登録していただくと、便利な「MYページ」がご利用いただけます。
■MYページでできること
 ①購入履歴が確認できます。
 ②商品をお気に入りに登録でき、いつでもご確認いただけます。
 ③会員様のご登録内容の変更が簡単にできます。
 ④お届け先を複数登録できます。

②商品を選択してカートへ入れる 

・商品購入画面より「カートへ入れる」ボタンを押してご希望の商品をカートへ入れて下さい。
・複数の商品を購入する際はそのままお買い物を続け、再度カートへ入れるボタンを押して下さい。
・画面右上にある「カートの中を見る」ボタンで、「現在のカートの中」を確認できます。
・「現在のカートの中」の画面では、数量の変更やカート内商品の削除が可能です。
・商品が決まりましたら、画面下の「購入手続きへ」ボタンを押して下さい。

③ご購入手続き 

・商品のご購入手続きは、以下の4ステップで完了いたします。
 ①お届け先の指定
 ②お支払い方法、お届け時間等の指定
 ③ご入力内容の確認
 ④ご注文完了
※「③ご入力内容の確認」から「④ご注文完了」まではお支払い方法によって別途ご入力が必要になります。
※銀行振込とコンビニ払いの場合は「④ご注文完了」後、3日以内にお支払いをお願い致します。(入金確認後発送)
・お支払いについては「お支払い方法について」よりご確認下さい。
・ご注文完了後、ご注文内容確認のメールが自動送信されます。必ずメールの内容をご確認下さい。

④商品発送 

・平日12時までにご入金が確認できたご注文は即日発送致します。
※銀行振込は即日発送対応できません。
※弊社休業日(土・日・祝)のご注文は翌営業日の発送となります。
※12時以降のご注文は翌営業日の発送となります。
※地域・配達状況により到着までにかかる日数は変動します。
※沖縄の場合到着までに1週間程度かかりますのでご了承ください。
・送料については「配送&送料について」よりご確認下さい。
・商品の発送完了後、発送完了のメールを送信いたします。必ずメールの内容をご確認下さい。
・総額5,000円(税込)以上のお買い上げで、送料無料になります。(沖縄・離島の場合は別途送料発生致します)

⑤到着 

・ご注文商品をお受け取りいただきましたらすぐに中身をご確認の上、ご不明な点がございましたら弊社までご連絡ください。
 その際「注文No.」や荷物番号をお伝えください。

お支払い方法について

①クレジットカード決済

 (VISA、MASTER、DC、JCB、AMERICAN EXPRESS)

②コンビニ決済

 

(セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート)

③銀行振込

④代金引換

・クレジットカードの場合、商品ご注文時に決済が完了いたします。
 商品の申込日とカード会社からのカード利用日は異なりますのでご了承ください。
・代金引換払いの場合、商品お届け時にお支払頂きます。
・代引手数料:合計購入金額¥10000以下の場合330円。¥10001以上の場合440円
・後払い(コンビニ、銀行)の場合、ご注文から3日以内にお支払下さい(入金後発送)。
 支払期間を過ぎた場合はキャンセルとなります。
・銀行振込は、入金の確認にお時間を頂く場合がございますので予めご了承下さい。
・OEM制作のご依頼の場合は銀行振込のみとなります。

※決済代行専門会社であるイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
コンビニ決済の場合払込番号はイプシロンよりご案内がございます。お支払後に発行され
る領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。コンビニ決済に関しては
イプシロンへお問い合わせください。

配送&送料について

配送料

全国一律 送料700円(北海道含む)
5000円(税込)以上お買い上げで送料無料
沖縄本島送料サイズ一律1,650円、5,000円以上お買い上げの場合は送料950円となります。
離島は別途送料が必要となります。

・平日12時までにご入金が確認できたご注文は即日発送致します。
※銀行振込は即日発送対応できません。
※弊社休業日(土・日・祝)のご注文は翌営業日の発送となります。
※12時以降のご注文は翌営業日の発送となります。
※地域・配達状況により到着までにかかる日数は変動します。
※沖縄の場合到着までに1週間程度かかりますのでご了承ください。
・代引手数料:合計購入金額¥10000以下の場合330円。¥10001以上の場合440円
・配送業者のご指定はお受けできかねますのでご了承下さい。
・商品の発送完了後、発送完了のメールを送信いたします。必ずメールの内容をご確認下さい。
・総額5,000円(税込)以上のお買い上げで、送料無料になります。(沖縄・離島の場合は別途送料を頂きます)

ポイントご利用について

・ポイント制度は会員登録された場合にご利用可能です。
・ポイントはSTARTTSオンラインストアでのみご利用いただけます。
・ご購入された商品の本体価格(税抜)の1%分がポイントとして還元されます。MYページより所持ポイントをご確認下さい。
 ※送料、手数料は含みません
 ※ポイントを使用(値引き)しお買い上げいただいた際に還元されるポイントは、値引き後の価格の1%分となります。
・ポイントの還元は、ご入金が確定した段階で反映されます。
※代引き決済の場合はポイント反映までお時間がかかる場合がありますのでご了承ください。
・ポイントは「1ポイント=1円」として、次回のお買い物からご利用になれます。
・アウトレット品や一部セール品ではポイントのご使用はできませんのでご了承ください。

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